Los propietarios de dispositivos móviles, cuando intentan conectarse a redes inalámbricas basadas en Wi-Fi, a veces se encuentran con el problema de que el dispositivo, por alguna razón desconocida, escribe: "Se produjo un error de autenticación". Además, a veces se pueden mostrar mensajes de error de autenticación, el mensaje "Obteniendo una dirección IP" constantemente "se cuelga" en la pantalla, etc. Más adelante se mostrará cómo solucionar estos problemas. Mirando hacia el futuro, vale la pena decir que los dispositivos móviles no siempre están directamente relacionados con la aparición de tales problemas, y la causa principal radica en los parámetros del enrutador configurados incorrectamente. A continuación, veamos la solución de problemas para usuarios domésticos, no para redes abiertas que pueden estar disponibles, por ejemplo, en cafeterías, restaurantes o aeropuertos.
Se produjo un error de autenticación: ¿cómo entenderlo?
En general, la aparición de un mensaje de este tipo indica que al conectarse ared inalámbrica, era imposible controlar (coincidir) la clave de acceso ingresada por el usuario con la configurada para la red en el enrutador. Pero esto está lejos de ser la razón principal.
Un mensaje que indica que se ha producido un error de autenticación, los dispositivos Samsung u otros dispositivos también pueden aparecer debido al hecho de que los sistemas de codificación (cifrado) de información pueden no coincidir de la misma manera. Como sabe, esta técnica se utiliza para evitar que los atacantes obtengan acceso a la información transmitida y recibida para utilizarla en su propio interés.
Finalmente, la situación más banal de no notificar al usuario que se produjo un error de autenticación durante la conexión puede estar asociada con una señal débil (las capacidades de los enrutadores se limitan principalmente a un rango de aproximadamente 100-300 metros en línea de visión).
En base a lo anterior, tomaremos las medidas apropiadas, pero solo para las condiciones domésticas.
¿Qué debo hacer si la autenticación WiFi falla en primer lugar?
Entonces, lo primero que generalmente se recomienda en tales situaciones es realizar un restablecimiento completo de todos los dispositivos usados que de alguna manera están conectados a la red (enrutadores, teléfonos y tabletas). Si hay una señal débil, simplemente acérquese al enrutador y verifique la conexión.
Corrija la entrada de la contraseña y cámbiela en el enrutador
Muy a menudo, aparece un mensaje que indica que se ha producido un error de autenticación WiFi, los dispositivos Samsung o cualquier otro también pueden fallar debido a la f alta de atención habitual del usuario que ingresó la contraseña incorrecta para acceder a la red.
En este caso, se recomienda verificar la combinación configurada en el enrutador y cambiarla si es necesario. Para hacer esto, ingrese a la interfaz del enrutador usando cualquier navegador web instalado en el sistema Windows y vaya a la línea de contraseña de seguridad o clave de cifrado. Después de verlo, ingrese la combinación correcta en su dispositivo móvil.
Si necesita cambiar la contraseña, hágalo primero en el enrutador y guarde los cambios, luego ingrese la contraseña modificada en su teléfono o tableta para conectarse a la red.
Nota: Puede encontrar la dirección del enrutador en la placa en la parte posterior del dispositivo.
Para ver la contraseña en un dispositivo móvil, use la configuración de conexión, mantenga presionada la línea Wi-Fi, vaya a la configuración, seleccione cambiar red y marque la casilla para mostrar la contraseña.
Cambiar el estándar de cifrado
Si el dispositivo móvil informa nuevamente que se ha producido un error de autenticación, compare los tipos de cifrado establecidos en el enrutador y el dispositivo móvil.
En la configuración del enrutador, consulte lay establezca el tipo de autenticación en WPA-PSK/WPA2-PSK (Personal), y use AES para el cifrado. Después de eso, en un dispositivo móvil, mantenga presionado el nombre de la conexión y luego seleccione eliminar la red en los parámetros. Después de identificar las redes disponibles, busque su conexión e intente conectarse de nuevo.
Seleccione el canal Wi-Fi
Si después de eso se muestra una notificación de que se ha producido un error de autenticación, deberá pasar a más configuraciones cardinales que se realizan exclusivamente en el enrutador.
Ingrese a la interfaz web del enrutador, como se muestra arriba, y vaya a la sección de configuración de red inalámbrica (si la interfaz no está rusificada, generalmente este es el menú Inalámbrico). Primero asegúrese de que la región esté configurada correctamente, luego de la lista desplegable en la línea del canal (Chanel) seleccione uno de los once presentes uno por uno. Quizás la conexión vuelva a la normalidad en uno de ellos.
Cambiar modo Wi-Fi
Finalmente, si esto no ayuda, y vuelve a aparecer el mensaje de que se produjo un error de autenticación, preste atención al modo Wi-Fi establecido.
Para resolver el problema, en la línea de selección de modo, establezca el tipo mixto en 11b/g o 11b/g/n con la tasa máxima de transferencia de datos, por ejemplo, 300 Mbps.
¿Qué hacer si todo lo demás falla?
Ahora veamos qué podemoshacer si ninguna de las soluciones propuestas tiene un efecto positivo. En la mayoría de los casos, todo se reduce a realizar un restablecimiento completo.
Primero, realice estas acciones en el enrutador, usando la sección apropiada para esto. Después del reinicio, use la información recibida del proveedor y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.
Luego, en la configuración de conexión inalámbrica de su dispositivo móvil, elimine la conexión en uso con la confirmación del elemento "Olvidar esta red". Reinicie su dispositivo y vuelva a conectarse. Si esto no funciona, realice también un restablecimiento de fábrica en este dispositivo. Pero en la mayoría de los casos, no se requieren tales acciones en un dispositivo móvil. Si esto sigue siendo un problema, recuerde que los datos personales serán destruidos junto con el resto de la información, así que asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación guardándola en una tarjeta de memoria extraíble o en una computadora (para una PC, usted puede usar incluso las utilidades más simples como MyPhoneExplorer).
En lugar de total
Estas son las principales causas y remedios para este tipo de fallas. Si se observa una situación similar al intentar acceder a redes abiertas fuera del hogar, no queda más que ponerse en contacto con el administrador de la red. Como mínimo, definitivamente se le dará la contraseña de inicio de sesión correcta. A veces, sin embargo, también sucede que al visitar la misma institución, estos accesos a la red en un dispositivo móvil se guardan automáticamente. Si algo no funciona, es posible que se haya utilizado la misma clave de seguridad.cambió. Elimine la conexión existente, vuelva a conectarse e ingrese una nueva contraseña (o use el cambio de contraseña para una conexión existente, como se muestra en el material anterior).
Queda por agregar que, en la mayoría de los casos, no es necesario cambiar la configuración del enrutador (solo en los casos más extremos), ya que, en su mayor parte, la causa principal de este problema es la f alta de atención banal del propietario. del teléfono o tableta, que está tratando de ingresar datos incorrectos. Pero con la tecnología de Samsung, el problema realmente se puede observar, ya que algunos dispositivos usan un tipo diferente de encriptación por defecto, razón por la cual hay un desajuste.
