La tienda en línea Smartprice.ru, que tiene críticas en su mayoría positivas, es un portal importante para la venta de teléfonos inteligentes, teléfonos y tabletas usados. Por el momento, la tienda se especializa en trabajar solo en Moscú, la región de Moscú y San Petersburgo.
Acerca de la tienda
La administración del sitio posiciona su proyecto como un equipo de empresarios construyendo su negocio utilizando el sistema ReCommerce. Aquellas cosas que se puedan reutilizar sin una merma significativa en la calidad deberían “tener derecho a la vida”, según los creadores del proyecto. Esta cultura ha sido popular durante mucho tiempo en Europa y América del Norte, donde casi uno de cada dos habitantes compra o vende artículos usados. En Rusia esto no está tan desarrollado todavía, porque los rusos prefieren comprar más caro o a crédito, pero algo nuevo que usado y más barato.
Los teléfonos inteligentes, los teléfonos móviles y las tabletas ciertamente pertenecen a esta categoría. Por lo tanto, Smartprice.ru, cuyas reseñas en la web son en su mayoría positivas, es un recurso muy relevante y buscado.
El proyecto tiene como objetivo no solo vender artículos usados, sino principalmente proporcionarservicio de alta calidad En este indicador, la empresa se centra en sus colegas occidentales, que llevan décadas perfeccionando las reglas y normas de comportamiento con los clientes.
Garantía de calidad
El equipo de trabajo de la tienda en línea Smartprice.ru, según las reseñas de los usuarios, brinda servicios de primer nivel. Es a este nivel de servicio al que se esfuerzan los fundadores de la empresa, por lo que las reglas de comportamiento del personal con clientes potenciales están estrictamente reguladas.
Todos los teléfonos y smartphones que salen a la venta a través de este sitio se someten a pruebas de rendimiento. Si se detectan funciones que no funcionan, el servicio las restaura. Solo se utilizan piezas de alta calidad, idénticas a las utilizadas en la fábrica del fabricante.
Además, los productos están certificados, autenticados. De acuerdo con los resultados de todos los controles, los productos se dividen en 3 categorías de estado: "Como nuevo", "Excelente" y "Funcionando". La categoría depende solo de la apariencia, todas las funciones son válidas en cualquier nivel de conservación.
Características del servicio
Además de controlar la calidad del producto, la empresa ofrece una garantía de 90 días para su producto. Esto, por supuesto, no es demasiado largo, pero para un producto que ya se ha utilizado, la disponibilidad de una garantía ya es muy rara.
Otra ventaja del servicio es la posibilidad de devolver el producto comprado si no te gusta. El comprador tiene una semana para hacerlo. Prácticamente ningunouna empresa que vende artículos de segunda mano no brinda esta oportunidad.
Por el momento, la entrega de mercancías solo es posible en Moscú y la región, San Petersburgo. El costo va desde 350 rublos en Moscú y San Petersburgo hasta 600 en la región de Moscú, que generalmente no es demasiado caro para los estándares de las ciudades capitales.
No sorprende que, dadas todas las ventajas de Smartprice.ru, las reseñas de los clientes hablan principalmente de productos de alta calidad y buen servicio. La empresa valora mucho su reputación, pues de ella depende el número de nuevos clientes y ventas, por lo que se esfuerza en todo lo posible por cumplir con el alto listón que mostró al inicio de su trabajo.
Reseñas sobre la tienda en línea Smartprice.ru
La mayoría de las personas que utilizaron los servicios de esta empresa quedaron satisfechas, por lo que hay muchas críticas positivas al respecto. Por supuesto, hay insatisfechos, pero son una minoría.
La mayoría de las personas señalan como ventajas la entrega rápida y relativamente económica, la alta calidad de los productos y su bajo costo en comparación con las copias nuevas. El personal cortés y atento también es una ventaja significativa, según los usuarios, porque los vendedores no solo ayudan con la selección y compra del mejor producto, sino que también transmiten emociones positivas.
Basándonos en esto, podemos decir con seguridad que el servicio tiene una demanda lo suficientemente alta, que seguirá creciendo. Quizás la empresa comience a expandir su trabajo fuera de la capital.regiones. Sin embargo, los propios dueños de las tiendas aún no se han pronunciado sobre tales planes, ya que es demasiado pronto para apuntar a tal escala.
Ubicación de la oficina de la tienda
Aunque la mayoría de los compradores potenciales prefieren comprar productos directamente en el sitio, muchos todavía deciden visitar la oficina de Smartprice.ru. Comentarios sobre la tienda, cuya dirección es la ciudad de Moscú, la estación de metro "Dmitrovskaya", st. Bolshaya Novodmitrovskaya, 23с3, centro de negocios Z-Plaza, confirme esto.
Está relativamente cerca del centro de la ciudad. Es fácil llegar tanto en coche propio como en transporte público. Cuando vaya a la oficina, es mejor llevar su pasaporte y llamar con anticipación para que no haya problemas, ya que los empleados no siempre pueden recibir a un visitante debido a un horario de trabajo bastante ocupado.
La tienda está abierta sin almuerzo todos los días de 9 am a 21 pm. Y también en festivos y fines de semana. Visitar la oficina es bastante interesante, porque no solo se puede ver el ambiente de trabajo y ver algunos de los productos en vivo, sino también obtener un nivel de servicio muy alto, que sin duda complacerá a cualquier cliente.
Conclusión
Smartprice.ru, cuyas revisiones demuestran la considerable popularidad del proyecto, es un servicio especializado que permite comprar teléfonos inteligentes de marcas prestigiosas a precios bastante bajos. Después de todo, a muchos no les importa si el teléfono es nuevo o no. Lo principal es la funcionalidad y la calidad integradas en los dispositivos de fabricantes famosos.
En Rusia, el mercado de segunda mano aún no está tan dominado y desarrollado como en los países occidentales. Por lo tanto, hay algo por lo que luchar y dónde expandirse. Smartprice es una de las empresas más grandes y exitosas en este campo. Mirando el rápido desarrollo de esta empresa, es seguro decir que este nicho de negocio es muy prometedor.
Seguramente, siguiendo el ejemplo de esta empresa, aparecerán más y más nuevas, que, quizás, tengan bastante éxito. Sin embargo, Smartprice, aunque no es pionera en este segmento del mercado ruso, sin duda se considera uno de los representantes más brillantes.
