Para una empresa dedicada a la actividad económica, un componente importante para dirigir un negocio exitoso es tener su propio plan de marketing, que incluye una serie de objetivos conceptuales y símbolos que la distinguen de la competencia y promueven la marca.
Hoy en día, el desarrollo y mantenimiento de la marca es la forma más importante de política de marketing que persigue la empresa. La base de la marca, así como sus elementos constitutivos, como el eslogan, el logotipo y las reglas para su uso, contienen libros de marca. Hay muchas empresas conocidas que han logrado el éxito a través de una política de marketing competente, incluso mediante el uso de su propia guía de marketing: Apple, Nestlé, Toyota, Coca-Cola…
¿Qué es un libro de marca?
Los libros de marca son una parte importante de la política de marketing de cualquier organización, describen todos los aspectos del modelo de mercado y la presentación de la organización, subienes y sus empleados y bienes al público.
Los Brandbooks, cuyos ejemplos se pueden encontrar en el artículo, generalmente muestran que se trata de un libro que contiene información sobre la organización, el logotipo, las marcas comerciales y la descripción del producto o servicio que produce la empresa. La publicación incluye toda la información relativa a las normas de uso del logotipo, lema, credo y demás objetos de propiedad intangible de la empresa.
En pocas palabras, la definición más amplia de un libro de marca es la fuente de la identidad corporativa de una empresa. En función de los objetivos de marketing, se incluye información más detallada en la identidad corporativa.
¿Por qué necesitamos libros de marca?
La idea de creación surge de consideraciones de marketing: la empresa crea un plan que se materializa en forma de libro de marca y tiene como objetivo capturar posiciones de mercado y luego retenerlas. Libros de marca, ejemplos de logotipos, eslóganes, publicidad y otros valores relacionados con la identidad corporativa de la organización constituyen su propiedad intangible.
Dado que la publicación de la marca tiene un propósito rentable, es justo considerarla una propiedad valiosa de la empresa, que contiene su "saber hacer" y revela la esencia de la marca.
Según el libro de marca, se construye e implementa una política de marketing, expresada por las siguientes funciones:
- Identificación de productos y empresas - creación de identidad corporativa.
- Sistematización y optimización de la publicidad de productos a través de la identidad corporativa.
- Optimización de costes financieros futuros para marketinginvestigación.
- Ahorro de tiempo y dinero en el desarrollo de elementos individuales de la imagen del producto y de la organización.
- Establecer las reglas para el uso de la marca, logotipo y otros elementos de identidad corporativa.
Vale la pena señalar que la plantilla de una publicación de marca puede ser muy diversa y, por lo tanto, el contenido puede variar, dependiendo de las metas y objetivos reales de la empresa.
Quién necesita un brandbook
El libro es una descripción de toda una marca en el mercado, por lo que es necesario para todos los profesionales que se encargan de la promoción de productos y empresas, relaciones públicas, publicidad, etc. Podemos decir que mucha gente necesita libros de marca. Ejemplos de tales especialidades y puestos:
- Personal de dirección y dirección: deben llevar motivación ideológica para todos los empleados de la empresa, por lo que es evidente la necesidad de conocer y gestionar adecuadamente su propia identidad corporativa.
- Comercializadores y agentes de publicidad: sus tareas incluyen realizar estudios de mercado y preparar programas dirigidos al consumidor, usan información sobre las reglas de promoción de marca.
- Personal de relaciones públicas: su principal tarea es defender públicamente los intereses de la organización. El requisito primordial para ellos es la le altad, profesionalismo y el cumplimiento de las normas internas de la organización.
- Personal de ventas: su objetivo principal es aumentar la efectividad de los programas de ventas. En miA su vez, esta actividad requiere conocimiento de la marca registrada, así como principios de ventas.
Como demuestra la experiencia, los libros de marca de empresas conocidas contienen información relacionada con casi todos los aspectos de la política interna y externa de la organización: desde el código de vestimenta del personal hasta la apariencia del empaque del producto.
Principios para crear un libro de marca
Para que la fuente de identidad corporativa sea adecuada para sus funciones, es necesario considerar cuidadosamente su contenido. Los especialistas en marketing están de acuerdo en que es el libro sobre la marca el que resuelve una multitud de problemas y también es la condición principal para la promoción de la marca.
El libro de marca de la empresa se compila en base a los siguientes principios:
- se debe indicar el concepto de la empresa, definir su posición en el mercado y dar los objetivos estratégicos a los que aspira;
- la información debe ser concisa y estructurada en secciones;
- las reglas para el uso de la identidad corporativa deben ser una palabra de despedida universal para resolver problemas en diversas condiciones;
- la información es clara e inequívoca para todos los usuarios;
- la información proporcionada debe ser práctica y no solo una adición a la imagen de la empresa.
Contenido del libro de marca
No existe un orden definido en el que se llena y emite la publicación corporativa de la empresa, sin embargo, en el transcurso de la evolución del marketing, así como con la experiencia de las grandes empresas, se destaca una plantilla popular con un solofragmentación. Un libro de marca, cuyo costo se estima en la práctica (por utilidad), debe describir completamente las reglas para promover y usar la identidad corporativa, teniendo en cuenta todo tipo de escenarios, y ser una guía universal.
Por regla general, el llenado se realiza según el siguiente plan:
- Misión de la empresa.
- Elementos básicos de la marca.
- Información corporativa.
- Información técnica sobre el logotipo, web, puntos de venta, etc.
- Publicidad: reglas para su colocación, plantillas.
Este no es un contenido completo, sino solo las secciones principales que se pueden ampliar y complementar según sea necesario.
Brandbooks: ejemplos de empresas conocidas y sus características
Las empresas que son merecidos líderes de mercado en un segmento en particular se distinguen por un alto grado de desarrollo de reglas y principios corporativos. El aspecto en gran parte reconocible y pegadizo de muchas de las marcas comerciales de estas empresas es una característica que proporciona el libro de marcas. Logotipo, lema, atributos de audio y video, publicidad: todos estos elementos se describen en él.
No se puede ignorar la imagen corporativa de Apple como una de las mejores marcas del mundo. Contiene mucha información corporativa, principios para crear y vender productos, y también describe los requisitos para vender empresas.
El libro de marca de Nike es notable. Creado en 2012, es un ejemplo de una guía compacta pero informativa. Expresa la misión de la marca, los principios de diseño y los requisitos publicitarios: todo es simple y va al grano.
La notoria Coca-Cola también presenta una edición original y digna dedicada a su propia línea de marca. Incluye una descripción detallada de la filosofía de la empresa, detalles del logo y otros elementos visuales de la marca, así como reglas de publicidad.
Los ejemplos muestran que las soluciones exitosas utilizadas en los libros de marca de estas empresas permiten lograr altos resultados. Además, la promoción de grandes marcas es imposible sin su uso. No solo contiene una palabra de despedida ideológica, sino que también es una importante fuente de información para promocionar el producto y la empresa.
¿Dónde puedo pedir y cuánto cuesta un libro de marca?
Hoy en día, la creación de un libro corporativo es un paso importante en el desarrollo de la empresa. Su presencia demuestra el valor ideológico y la independencia de la marca, y es la base de todas las relaciones corporativas.
"El costo de un libro de marca" es una pregunta popular cuando se decide crear un libro de marca. El costo promedio es de 15 000 a 20 000 rublos, y el valor exacto se determina según los requisitos para la publicación y su contenido.
Brandbooking es realizado por agencias creativas: brindan una amplia gama de servicios de desarrollo de marca. Los especialistas prepararán y presentarán una plantilla de libro de marca, que se compilará teniendo en cuenta todos los deseos del cliente. Contendrá información sobre la identidad corporativa y le permitirá administrarla.